КАНАЛЫ МАРКЕТПЛЕЙСОВ
Продажи на Ozon из ОАЭ
Для компаний из ОАЭ и стран Залива, отвечающих требованиям площадки, Ozon может стать структурированным каналом к покупателям в России.
Подходит ли этот канал вашему товару — вопрос допуска, экономики и операционной совместимости. Ответить на него можно до того, как вы возьмёте на себя обязательства.
Канал, а не гарантия
Продажи через маркетплейс выглядят как задача разместить карточки, а на деле это задача поставок, соответствия требованиям и сверки расчётов. Разместить карточки — самая простая часть.
Мы оцениваем, подходят ли товар и продающее юридическое лицо этому каналу, готовим коммерческую и операционную основу, а затем поддерживаем работу, когда начинают поступать заказы.
СНАЧАЛА ВЫПОЛНИМОСТЬ
Что должно совпасть в первую очередь
Не каждая компания из ОАЭ или стран Залива и не каждый товар могут продаваться через Ozon. Выполнимость определяется первой, и отрицательный ответ — законный результат этой работы.
Где зарегистрирована компания
Ozon допускает регистрацию международного продавца из ОАЭ в соответствии со своими текущими требованиями к регистрации, документам и допуску.
Продающее юридическое лицо
Какое лицо будет продавать и подходит ли его структура выбранному каналу.
Товар и категория
Что это за товар, в какую категорию он попадает и открыта ли эта категория на условиях, которые вам подходят.
Допуск площадки
Собственные требования площадки к продавцам и карточкам товаров. Их устанавливает Ozon, и меняются они независимо от AIVORA.
Логистика и таможня
Как товар физически дойдёт до покупателя, каково положение с таможней и документами и как это отражается на сроках и итоговой себестоимости.
Платежи и комплаенс
Как проходят расчёты и какие требования соответствия применимы к сторонам, товару и сделке. Если вывод в том, что канал закрыт, мы так и скажем.
СТРУКТУРА
Два канала выхода
Структуру определяет оценка выполнимости, с самого начала. Это не последовательность с запасным вариантом: подходящий канал зависит от товара, юридического лица и операционных требований.
Канал А: собственный аккаунт продавца на Ozon
Если ваша компания соответствует требованиям, AIVORA может поддержать оценку, открытие и подготовку вашей собственной международной продажи, при которой аккаунт остаётся оформленным на ваше юридическое лицо.
Канал Б: действующий партнёр — международный продавец из ОАЭ
Там, где это уместно коммерчески, операционно и юридически, AIVORA может оценить и координировать продажу подходящих товаров через партнёра, который уже работает на Ozon как международный продавец из ОАЭ. В этом канале продавцом и владельцем аккаунта остаётся партнёр, а AIVORA продавцом не выступает.
Ни один из каналов не отменяет требований Ozon к продавцу, товару, категории и бренду, таможенных и документальных обязательств и применимых требований соответствия. Канал Б — другая коммерческая структура, а не обход требования. Ozon может запросить документы по товару, бренду или происхождению и приостановить размещение соответствующей карточки, если они не предоставлены. Это относится к обоим каналам.
РЕШЕНИЯ ДЛЯ МАРКЕТПЛЕЙСОВ
Объём работ
Коммерческая оценка товара
Мы оцениваем, есть ли у товара разумное место в своей категории: сопоставимые предложения, ценовые диапазоны и маржа, которая остаётся после комиссии площадки и логистики.
Оценка канала на площадке
Какая операционная модель подходит товару и продающему лицу и что каждая из них означает для запасов, сроков и степени контроля.
Сопровождение регистрации
Мы координируем шаги регистрации продавца и подготовку документов, которые требует площадка, там, где продавец вправе их пройти.
Подготовка карточек товаров на русском языке
Мы берём ваши исходные данные о товаре и готовим из них структурированный контент карточек на русском языке под требования Ozon: перевод и адаптацию исходных материалов, заполнение атрибутов и обязательных для категории характеристик, сверку русской карточки с исходными данными и координацию требований к изображениям. В категориях, где Ozon формирует название товара из обязательных характеристик, работа состоит в том, чтобы эти характеристики были заполнены верно, а не в написании названия вручную.
Юнит-экономика и цена
Расчёт цены продажи с учётом комиссии площадки, логистики, возвратов и прочих применимых расходов. Комиссия Ozon зависит от категории товара, поэтому рабочая цена — вопрос категории, а не общего правила.
Заказы, возвраты и сверка расчётов
Мы поддерживаем операционный цикл после запуска: обработку заказов, работу с возвратами и сверку отчётов Ozon по начислениям и выплатам с заказами, возвратами и удержаниями, в рамках логистической модели, применимой к международному продавцу.
КАК МЫ РАБОТАЕМ
Как идёт работа
- 01
Оцениваем выполнимость
Продающее лицо, товар, категория, допуск, логистика, платежи и комплаенс. На этом этапе может выясниться, что канал закрыт, и это законный результат.
- 02
Готовим канал
Коммерческая модель выбранного канала, цены, карточки товаров и необходимые документы, с привлечением профильных специалистов везде, где работа лицензируется или регулируется.
- 03
Запускаем
Карточки опубликованы, товар размещён, а схема обработки заказов проверена на реальном объёме, а не в предположении.
- 04
Ведём продажи
Ежедневная работа на площадке: наличие товара, состояние карточек, обработка заказов и возвратов, координация с логистическими и платёжными провайдерами.
- 05
Сверяем и улучшаем
Расчёты площадки сверяются с заказами и затратами, а полученная картина используется, чтобы скорректировать цены, ассортимент и запасы.
ЗОНЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Кто за что отвечает
AIVORA
Коммерческая оценка, выбор канала, подготовка карточек и цен, координация провайдеров и поддержка операционной работы и сверки расчётов.
Ozon
Управляет регистрацией продавцов и доступом к площадке, устанавливает требования к товарам, категориям и карточкам и проводит модерацию. Может запросить документы по товару, бренду или происхождению и отклонить или приостановить карточку по собственным правилам. AIVORA не является агентом, представителем или авторизованным партнёром Ozon и не может получить регистрацию, одобрение или доступ от вашего имени, а также гарантировать их.
Партнёр в канале Б
Партнёр выступает продавцом и владельцем аккаунта на Ozon, несёт связанные с этим аккаунтом обязательства продавца и является стороной расчётов с площадкой. AIVORA ведёт коммерческую и операционную координацию, но продавцом не выступает.
Логистические и таможенные провайдеры
Перевозку, трансграничное перемещение, таможенное оформление и обработку возвратов выполняют лицензированные профильные компании. AIVORA их координирует.
Специалисты по платежам и комплаенсу
Схемы расчётов и проверка соответствия относятся к компетенции соответствующих регулируемых участников. AIVORA не оказывает платёжных услуг, не даёт юридических консультаций и не проводит регуляторных согласований, а также не выстраивает схемы, цель которых — обойти какое-либо требование.
Начните с выполнимости
Расскажите, какое юридическое лицо будет продавать и где оно зарегистрировано, что за товар и в какой категории, и как вы продаёте сегодня. Первые полезные ответы — какой канал вам подходит и выполнимо ли это в принципе.